Beställning & varukorg
Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna från våra medlemmar.
Hittar du inte svaret? Kontakta oss så hjälper kundservice dig.
Hur beställer jag böcker?
Det är enkelt, snabbt och miljövänligt att beställa på hemsidan.
Sök fram boken via sökfältet högst upp. Du kan söka på titel, författare, artikelnummer eller ISBN.
Klicka på Lägg i varukorg.
Fortsätt handla eller klicka på Varukorg när du är klar.
Kontrollera innehållet i din varukorg och klicka på Till kassan.
Bekräfta dina personuppgifter och välj betalningssätt.
Bekräfta ditt köp.
Du får en orderbekräftelse på skärmen och via mejl.
Lathund för hur du beställer på hemsidan hittar du här.
Du kan också ringa in din beställning till kundservice.
Hur tar jag bort något ur varukorgen?
Klicka på Varukorgen.
Klicka på Papperskorgen bredvid den bok/vara du inte längre vill köpa.
Jag ångrar mitt köp direkt efter att jag har bekräftat beställningen – vad gör jag?
Om du ångrar dig samma dag:
Kontakta kundservice via e-post eller telefon så hjälper vi dig.
Om det inte går, har du fortfarande 14 dagars ångerrätt när du fått varan.
Hur ser jag mina tidigare beställningar?
Logga in på manadensbok.se.
Gå till Mina sidor → Min orderhistorik.
Här hittar du all information om dina beställningar såsom:
Fakturabelopp och OCR-nummer.
Status för dina leveranser.
Vad betyder premiepris?
För varje bok du köper kan du köpa en premie till extra förmånligt pris vid samma köptillfälle.
Köper du 1 bok får du köpa 1 premie, köper du 2 böcker får du köpa 2 premier och så vidare.
Premier kan vara böcker eller andra produkter och visas samtliga under Mina erbjudanden.
Vad är en superpremie?
En superpremie är en premie med extra lågt pris under en begränsad period.
Vad är en trappstegspremie?
En trappstegspremie blir billigare ju mer du handlar för.
Exempel:
Handlar du för 200 kr kan trappstegspremien kosta 300 kr.
Handlar du för 300 kr kan samma premie kosta 150 kr och så vidare.
Du hittar aktuella trappstegspremier under Mina erbjudanden samt i medlemstidningen.
Vad är just-nu-pris?
Just-nu-pris är ett tillfälligt sänkt pris på nyheter i klubben. Månaden efter återgår priset till ordinarie klubbpris.
Vad innebär lägsta pris-garanti?
När en vara är märkt med lägsta pris-garanti betyder det att priset är marknadens lägsta pris för den produkten i samma format vid köptillfället.
Vi har alltid lägsta pris-garanti på:
Månadens utvalda paket.
Månadens alternativ.
Läs mer om lägsta pris-garanti här.