Erbjudanden, nyhetsbrev & rabattkoder
Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna från våra medlemmar.
Hittar du inte svaret? Kontakta oss så hjälper kundservice dig.
Hur får jag erbjudanden via e-post?
Lägg in din e-postadress under Mina sidor för att få nyhetsbrev och erbjudanden.
Vill du sluta få nyhetsbrev klickar du på Avregistrera i något av mejlen.
Observera att du fortfarande kommer få e-post som rör beställningar och leveranser.
Hur får jag erbjudanden via sms?
Lägg in ditt mobilnummer under Mina sidor.
Vill du sluta få sms-erbjudanden avregistrerar du dig i ett av de SMS du fått eller kontaktar kundtjänst så hjälper de dig.
Observera att du får fortfarande sms-avisering från Posten när ditt paket finns att hämta.
Var fyller jag i min rabattkod?
Gå till Varukorgen.
Klicka på Till kassan.
Under varorna i beställningen klickar du på Har du en rabattkod?.
Fyll i koden och klicka på Använd.
Kontrollera att rabattbeloppet dragits från totalsumman.
Jag har fått flera rabattkoder men kan bara använda en
Du kan använda en rabattkod per beställning. Har du fler koder kan du spara dem till nästa köp, så länge de fortfarande är giltiga.
Min rabattkod fungerar inte eller ger fel rabatt
Kontrollera att koden är rättstavad (kan vara svårt att skilja på exempelvis O och 0 eller I och 1).
Säkerställ att du klickat på Använd när du fyllt i koden.
Kontrollera totalsumman – ofta är rabatten redan avdragen även om den inte syns tydligt.
Fungerar det ändå inte, kontakta kundservice så hjälper vi dig att lägga beställningen med rätt rabatt.